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Représentation de la formation : Formation Responsable Développement Commercial Sport - Bac+2

Formation Responsable Développement Commercial Sport - Bac+2

Développement d'une structure sportive

Formation mixte
Formation certifiante
CPF #
Accessible
Durée : 400 heures
Durée :400 heures
3800 HT

Éligible CPF

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Formation créée le 28/03/2025. Dernière mise à jour le 02/04/2025.

Version du programme : 1

Programme de la formation Version PDF

Objectif général : Former des professionnels capables de prospecter, conseiller, négocier et vendre des solutions techniques et commerciales adaptées aux besoins de leurs clients. Cette formation permet de développer un portefeuille clients, d’élaborer une stratégie commerciale, et d'assurer un suivi de la performance tout en intégrant les outils numériques de la relation client. Durée : 400 heures de formation sur 12 mois Rythme : 1 à 3 jours par semaine, selon le planning pédagogique Planning type : Lundi au vendredi – de 8h00 à 16h30 Format adaptable : présentiel, distanciel ou hybride Titre professionnel visé : Négociateur technico-commercial Titre certifié de niveau 5 (équivalent Bac+2) – inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles Lien officiel RNCP : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39063 Prix : 3 800 € TTC Paiement : Paiement échelonné possible – sur demande Financements possibles : Cette formation est éligible à plusieurs dispositifs de financement : – Compte Personnel de Formation (CPF) – Aides de France Travail – Prise en charge par un OPCO – Financements régionaux ou locaux – Alternance ou contrat de professionnalisation (sous conditions) Pourquoi choisir METISPORTS FORMATION ? • Des diplômes du niveau 3 (CAP) au niveau 6 (Bac+3), avec une validation chaque année. • La possibilité de faire un Bac+2 en 12 mois, en alternance ou à distance. • Un accompagnement individuel à chaque étape de ton parcours. • Un accès privilégié à notre réseau pro (clubs, entreprises, institutions). • Une vraie expertise RH en alternance, avec une visibilité terrain unique. • Une pédagogie active : projets concrets, mises en situation, terrain. • Un coaching pro sur-mesure, pour t’aider à t’orienter et t’insérer. • Des parcours flexibles et personnalisés, pensés pour ton rythme. • Une ambiance bienveillante, une promo soudée et motivée. Tu veux avancer vite, avec du concret et des résultats ? Rejoins METISPORTS, et fais de ta passion ton avenir. FAQ : • Cette formation est-elle reconnue par l’État ? Oui. Elle prépare au Titre professionnel "Négociateur technico-commercial", inscrit au RNCP n°39063, niveau 5 (équivalent Bac+2), reconnu par l’État. • Quel est le rythme de la formation ? La formation se déroule sur 12 mois, à raison de 1 semaine 3, selon le planning. Elle est accessible en présentiel, distanciel ou format hybride. • La formation est-elle compatible avec une activité professionnelle ? Oui. Le rythme est pensé pour s’adapter à une alternance, un emploi à temps partiel ou un projet de reconversion. • Quelles sont les conditions d’entrée ? Un niveau Bac (Niveau 4) est requis, ainsi qu’un intérêt pour la vente, la négociation et la relation client. Une première expérience dans le commerce est un plus, mais non obligatoire. • Un stage ou une immersion en entreprise est-il prévu ? Oui. Une période d’immersion professionnelle est recommandée pour valider les compétences en conditions réelles. • Quels sont les débouchés professionnels ? – Négociateur technico-commercial – Chargé d’affaires / chargé de clientèle – Commercial BtoB – Responsable de secteur / Technico-commercial sédentaire – Évolution vers des postes de responsable commercial ou ingénieur d’affaires • Quels outils vais-je utiliser durant la formation ? Excel, Google Workspace, CRM, Trello, outils de reporting commercial et simulateurs de vente.

Objectifs de la formation

  • Connaître les fondamentaux de la relation client dans un environnement commercial BtoB ou BtoC
  • Savoir identifier les besoins des clients pour proposer une solution technique et commerciale adaptée
  • Maîtriser les techniques de prospection, de négociation et de vente
  • Élaborer un plan d’action commercial et suivre les performances à l’aide d’indicateurs (KPI, reporting)
  • Rédiger une proposition commerciale claire et structurée
  • Utiliser des outils numériques de gestion de la relation client (CRM, Excel, plateformes digitales)
  • Conduire un entretien de vente de manière professionnelle, en valorisant les bénéfices produit/service
  • Adopter une posture commerciale orientée résultat, dans le respect des valeurs de l’entreprise

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Jeunes de 18 à 30 ans souhaitant se professionnaliser dans les métiers de la vente et du commerce sportif
  • Personnes en reconversion ou réorientation vers les fonctions commerciales
  • Demandeurs d’emploi souhaitant acquérir une certification reconnue dans un secteur porteur
  • Salariés ou alternants souhaitant évoluer vers des postes de négociateur, technico-commercial ou chargé d’affaires
  • Entreprises souhaitant former leurs collaborateurs aux techniques de négociation et de développement commercial
Prérequis
  • Être âgé de 18 ans minimum
  • Être titulaire d’un niveau 4 (Bac ou équivalent)
  • Intérêt marqué pour la vente, la négociation et le contact client
  • Bonne expression orale et écrite, aisance relationnelle
  • Une première expérience commerciale est un plus, mais non obligatoire
  • Un entretien de positionnement peut être proposé pour valider l’adéquation du projet avec la formation

Contenu de la formation

  • Module 1 : Définir une stratégie commerciale dans le secteur du sport
    • Objectif : Analyser un marché local sportif et construire un plan d’action commercial adapté
    • Contenu : Cartographie d’un territoire sportif, analyse des besoins des clubs, collectivités, enseignes ; définition de cibles et d’objectifs
    • Méthodes : Études de cas réels (clubs, marques, distributeurs), ateliers de réflexion stratégique
    • Évaluation : Présentation d’un plan d’action commercial pour une structure ou un réseau sportif
  • Module 2 : Prospecter des clients dans un environnement sportif
    • Objectif : Mettre en œuvre une prospection active et contextualisée auprès d’acteurs du sport
    • Contenu : Techniques de prospection multicanale (BtoB et BtoC), ciblage client (clubs, collectivités, magasins), gestion des objections
    • Méthodes : Jeux de rôle (RDV club, appel collectivité), création d’argumentaires produits ou services sportifs
    • Évaluation : Simulation d’un rendez-vous commercial avec un acteur du secteur
  • Module 3 : Construire une offre et négocier dans un cadre sportif
    • Objectif : Élaborer une solution technique et commerciale pour répondre aux besoins d’un client sportif
    • Contenu : Analyse des besoins, adaptation de l’offre (produit/service), élaboration d’un devis, stratégie de négociation
    • Méthodes : Scénarios de réponse à appel d’offre ou demande club/marque, simulations de négociation
    • Évaluation : Simulation de négociation et présentation d’une offre personnalisée
  • Module 4 : Suivre et développer la relation client dans le sport
    • Objectif : Fidéliser les clients et optimiser la relation dans la durée
    • Contenu : Suivi client, outils de reporting, indicateurs de satisfaction, relances commerciales
    • Méthodes : Utilisation d’un CRM, création de tableaux de bord clients, cas pratiques de gestion d’un portefeuille
    • Évaluation : Dossier de suivi client sportif et soutenance orale
  • Module 5 : Projet professionnel et soutenance finale (sport)
    • Objectif : Concevoir un projet commercial dans le secteur du sport et défendre sa pertinence
    • Contenu : Construction d’un projet commercial réel ou simulé (nouvelle offre, développement territorial, partenariat), structuration d’un argumentaire, présentation au jury
    • Méthodes : Coaching individuel, mentorat, ateliers de préparation
    • Évaluation : Soutenance devant un jury composé de professionnels du sport et du commerce
Équipe pédagogique

Profils : Professionnels du commerce et du sport : commerciaux BtoB, responsables de secteur, formateurs en négociation et relation client, spécialistes des équipements ou services sportifs. Rôles : – Animer les modules de formation – Accompagner les apprenants dans leur projet professionnel – Assurer un suivi individualisé et un coaching sur la posture commerciale – Participer aux évaluations et à la validation des compétences

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Évaluations formatives à chaque fin de module
  • Évaluations finales : mise en situation réelle, dossier projet, soutenance
  • Utilisation de QCM, grilles d’évaluation, livret de compétences
  • Entretiens de suivi avec un référent pédagogique pour mesurer la progression
Ressources techniques et pédagogiques
  • Supports : Fiches outils, vidéos, études de cas, présentations, ressources numériques
  • Modalités pédagogiques : Présentiel, distanciel ou hybride (blended learning), Alternance de cours théoriques, mises en pratique et accompagnement individualisé
  • Activités : – Jeux de rôle (vente, négociation, prospection) – Études de cas commerciaux dans le secteur sportif – Projets concrets : plan d’action, offre commerciale, suivi client – Coaching sur la communication orale et la posture
  • Outils : Google Workspace, Trello, Excel, outils CRM, simulateurs de vente
  • Plateforme en ligne : – Suivre les modules à distance – Accéder aux supports – Déposer les travaux – Consulter son livret de compétences et échanger avec les formateurs

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction : 91 % Taux de certification : 86 % Taux d’insertion professionnelle : 74 %

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Les participants doivent démontrer leur capacité à exercer des fonctions commerciales dans un environnement BtoB ou BtoC. Ils doivent savoir prospecter, négocier, proposer une offre adaptée et assurer un suivi client dans une logique de performance et de fidélisation.
Modalité d'obtention
  • L’obtention du Titre professionnel "Négociateur technico-commercial" (RNCP 39063 – Niveau 5) repose sur la validation des compétences à travers plusieurs modalités : • Mises en situation professionnelles (simulées ou réelles) • Dossier professionnel réalisé au fil de la formation • Soutenance orale devant un jury professionnel habilité • Évaluations écrites (QCM) et grilles d’observation des compétences • Livret de compétences rempli et validé tout au long du parcours
Détails sur la certification
  • • Intitulé du titre : Négociateur technico-commercial • Niveau : 5 (Bac+2) • Code RNCP : 39063 • Enregistrement : Titre inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles, reconnu par l’État • Modalité d’obtention : Certification totale (ou partielle par blocs de compétences capitalisables) • Délivrance : En cas de validation partielle, une attestation de compétences est remise Équivalences / passerelles / suites de parcours : • Possibilités de poursuite vers un Titre professionnel de niveau 6 (ex. : Responsable commercial, Chargé de développement) • Passerelles vers des formations en marketing, gestion ou commerce international • Débouchés dans divers secteurs : sport, industrie, services, distribution

Lieu

METISPORTS Formation 30 rue du 35ème régiment d'aviation 69500 BRON

Accessibilité

Les équipes du CFA sont mobilisées pour accueillir les stagiaires en situation de handicap, ainsi que les personnes à mobilité réduite et leur proposer un accompagnement adapté et personnalisé pour favoriser leur parcours de formation en alternance.