Accueil & Relation Client 2 : Conseiller Commercial Sportif
Satisfaction rate :
8,3/10
(1 review)
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Training created on 2/8/22. Last update on 12/2/24.
Programme version: 1
Training programme PDF version
L' Assistant de Projet a pour mission de retranscrire et de mettre en forme les documents professionnels. Il oriente et renseigne également in visu ou par téléphone.
Objectives of the training
- Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Effectuer l'accueil d'une structure
Profile of beneficiaries
For whom
- Avoir 18 ans minimum
Requirements
- Savoir lire
- Savoir écrire
- Savoir compter
Training content
-
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
-
Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Teaching team
Une équipe pédagogique qualifiée et diplômée. Elle saura partager avec vous ses compétences mais aussi et surtout sa bonne humeur! Tous nos intervenants sont issus du monde professionnel.
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Technical and educational resources
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Quality and satisfaction
Satisfaction rate of learners
8,3/10
(1 review)
Certification procedures
Expected results at the end of the training
- a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). b) Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles. c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. d) D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.
Certification details
- Titre professionnel de niveau 3
Training location
METISPORTS Formation
30 street du 35ème régiment d'aviation 69500 BRON
Reception capacity
Between 0 and 100 learners
Accessibility
Les équipes du CFA sont mobilisées pour accueillir les stagiaires en situation de handicap, ainsi que les personnes à mobilité réduite et leur proposer un accompagnement adapté et personnalisé pour favoriser leur parcours de formation en alternance.
METISPORTS Formation se réserve le droit de reporter ou d’annuler une session de formation, si le nombre de participants n’atteint pas un minimum de 8 personnes.
Bus 52 arrêt Bron Aviation, Tram T5 ou Bus 79 arrêt Parc Du Chêne.